Условия использования
Редакция от 20 октября 2026 г.
Эти условия описывают, как устроено пользование платформой GeckoChat («мы», «платформа»). Пользуясь платформой, вы принимаете их. Как мы обрабатываем данные, описано в Политике конфиденциальности.
1. Что такое GeckoChat
GeckoChat — платформа для бизнеса в Telegram. Клиент подключает своего Telegram-бота и строит вокруг него проект: ведёт переписку с людьми, делает рассылки и сценарии, публикует сайты и мини-приложения, принимает оплату от своих покупателей. В платформе работает AI-агент проекта, который помогает со всем этим по поручению команды проекта.
2. Аккаунт
- Войти можно через Telegram, Google или адрес электронной почты; способы входа одного человека объединяются в один профиль.
- Вы отвечаете за доступ к своим способам входа и устройствам, на которых вы вошли. Закрыть лишние сессии можно в профиле.
- Вы сообщаете о себе только правдивые сведения и не входите в чужой профиль.
- Последний способ входа из профиля отвязать нельзя.
3. Проекты и команда
Проект принадлежит владельцу; в команду проекта входят только клиенты платформы с ролью администратора (полный доступ) или наблюдателя (только просмотр). Владелец отвечает за то, кого он приглашает и какие права выдаёт.
4. Ответственность клиента за проект
Клиент самостоятельно отвечает за всё, что делается в его проекте:
- содержимое ботов, сайтов, сообщений, рассылок, файлов и ответов, включая то, что подготовил или отправил от его имени AI-агент;
- наличие оснований писать людям и получать их данные, включая согласие на рассылки и уведомление людей об обработке данных (по персональным данным людей проекта платформа действует по поручению клиента, подробнее — в Политике конфиденциальности);
- соблюдение закона и правил Telegram и других сервисов, которые клиент использует через платформу;
- продажи своим покупателям: клиент — продавец, платформа не является стороной его сделок и не принимает деньги за его продукты; платежи идут через платёжных провайдеров, которых клиент подключает сам.
AI-агент может ошибаться. Клиент проверяет результат до отправки людям и до публикации.
5. Что запрещено
- рассылать спам и писать людям, которые не ждут сообщений от вашего проекта, обходить блокировки и ограничения Telegram;
- распространять незаконный контент, нарушать права других людей, вводить в заблуждение, выдавать себя за другого;
- распространять вредоносный код, вмешиваться в работу платформы, обходить ограничения тарифа и доступа, получать доступ к чужим проектам и данным;
- использовать платформу для мошенничества и других незаконных действий.
6. Тарифы и оплата
- Новый проект начинает на бесплатном тарифе. Платные тарифы расширяют возможности проекта и включают месячный запас AI-кредитов; состав и цена каждого тарифа показаны в кабинете перед оплатой. Базовая цена тарифа указывается в долларах США.
- Тариф покупается на 30 дней через платёжного провайдера (сейчас — Lava или CryptoBot) одним из двух способов, и перед оплатой кабинет показывает, какой из них вы выбираете.
- Разовый платёж — оплата за 30 дней; продление — повторной оплатой. Так работают оплата через CryptoBot и по СБП, а также любой тариф, для которого подписка не предусмотрена.
- Подписка с автопродлением — оплата банковской картой через Lava с кнопкой «Подписаться». Карта списывается раз в 30 дней автоматически, пока подписка не отменена. Каждое списание продлевает тариф на следующие 30 дней; если списание не прошло, кабинет сообщает об этом, и тариф можно оплатить ещё раз.
- Отменить подписку может владелец проекта в кабинете («Отменить подписку»). После отмены списаний больше нет, а уже оплаченный период действует до своей даты. Тариф, оплаченный разовым платежом, сам не продлевается.
- Когда AI-кредиты проекта заканчиваются, функции AI-агента останавливаются до пополнения кредитов или смены тарифа.
- Вопросы по оплате и по уже оплаченным периодам решаются через поддержку.
7. Работа сервиса
Мы стараемся, чтобы платформа работала без перебоев, но не обещаем бесперебойности: платформа зависит от Telegram и других внешних сервисов, а мы выпускаем обновления. Мы можем менять и дополнять возможности платформы.
8. Ограничение и прекращение доступа
Мы можем ограничить или прекратить доступ к проекту или профилю, если они нарушают эти условия или закон. Вы можете перестать пользоваться платформой в любой момент; об удалении данных — в Политике конфиденциальности.
9. Изменение условий
Мы можем менять эти условия. Дата действующей редакции указана в начале страницы; новая редакция действует со дня публикации. Продолжая пользоваться платформой, вы принимаете обновлённые условия.
10. Контакты
По любым вопросам пишите в поддержку: @GeckoSupportBot.